huis van het werk

oktober, 2020

Alles in een stroomversnelling

Tamara Dörsch HR-manager Picturae

Tijdens de coronacrisis ging het werk gewoon door voor Picturae uit Heerhugowaard: het digitaliseren, bewaren, beheren en ontsluiten van erfgoedcollecties. Maar na een tijdje begonnen collega’s de binding te missen. ‘Een bijpraatsessie online is toch niet hetzelfde.’

HR-manager Tamara Dörsch werkt nog maar een half jaar bij Picturae – maar wát voor half jaar. ‘Op 17 februari kreeg Picturae een nieuwe CEO, Bruno Giebels. Aan mij de uitdaging om nieuw HR-beleid op te zetten. Maar half maart werd alles anders. Onze studiomensen moesten op een veilige manier kunnen doorwerken. Voor alle andere medewerkers moesten we thuiswerken faciliteren. En er moest een oplossing komen voor iedereen die ineens geen opvang meer had voor de kinderen. Dat hebben we razendsnel geregeld.’ Nieuwe orders Wat betreft omzet en werkvoorraad had Picturae die eerste maanden geen zorgen. Dörsch: ‘Onze projecten hebben een lange aanlooptijd. We konden gewoon door met bestaande opdrachten, en met de voorbereidingen van twee grote nieuwe projecten. Daarnaast liep ons vaste IT-werk – het beheer van collecties en de ontwikkeling van software daarvoor – gewoon door. De uitdaging ligt op de langere termijn: opdrachtgevers stellen nieuwe digitaliserings-projecten soms uit, merken we. Maar onze salescollega’s zijn creatief en doen er alles aan om de orderportefeuille weer goed gevuld te krijgen.’ Binding Een effect dat Dörsch wel al vrij snel merkte, was dat de thuiswerkers het onderlinge contact begonnen te missen. De collega’s voelden minder binding met het bedrijf. ‘Zeker in zo’n situatie, met ook nog eens een nieuwe directie, is het essentieel voeling te houden en goed te communiceren. En ook al deden we onze maandelijkse bijpraatsessies en borrels online – dat is niet hetzelfde. Zodra het kon, zijn de collega’s van onder meer IT en sales weer in shifts op kantoor gaan werken.’ Meer flexibiliteit Voor de coronacrisis deed Picturae nog niet veel met Het Nieuwe Werken. Dat is nu in een stroomversnelling geraakt, vertelt Dörsch. ‘We kijken wat we in de toekomst kunnen behouden. Thuiswerken, bijvoorbeeld, betekent minder reistijd en meer flexibiliteit voor onze mensen. We hebben nu gezien dat het prima kan.’ Duurzaam inzetbaar Inmiddels heeft Dörsch ook weer tijd om haar aanvankelijke HR-plannen op te pakken. ‘We gaan een trainings- en ontwikkelprogramma opzetten. Het is heel belangrijk dat onze mensen zich kunnen blijven ontwikkelen. Zo blijven ze duurzaam inzetbaar en houd je ze betrokken bij het bedrijf.’ « PICTURAE is partner van Huis van het Werk. picturae.nl

Picturae aantal medewerkers: 141 uniek: digitaliseren van herbaria en insectencollecties (enige in Europa!) klanten: o.a. Nationaal Archief, Regionaal Archief Alkmaar en Naturalis weetje: Picturae maakt jaarlijks ruim 1,8 miljoen digitale opnames

© 2020 Huis van het Werk. Concept en realisatie: Storytelling2025. All rights reserved. 300920

image